Regalos-boda.com ha recopilado las preguntas y cuestiones más importantes que pueden surgirte en la compra de detalles para los invitados de tu boda, y te las enumera a continuación.
¿Los precios que muestran los detalles para boda incluyen el IVA?
Si. Los precios que reflejan cada uno de los detalles para bodas en la web si incluyen IVA, el cual será desglosado en la factura que se te enviará junto con el lote de detalles que hayas elegido para los invitados de tu boda. En el caso de que la compra de los detalles para boda se realice desde Canarias el IVA será deducido del importe final de la factura.
¿Cómo puedo realizar mi pedido de detalles para bodas?
Los pedidos de detalles para boda se pueden realizar en nuestra pagina Web www.regalos-boda.com (Más información www.regalos-boda.com/conditions.php ), vía e-mail en pedidos@regalos-boda.es o bien por teléfono al (+34)692-174-290. (Ver horario de atención telefónica)
¿Cómo me puedo registrar en Regalos-boda.com?
Sólo es necesario ir a la sección "Mi Cuenta" y completar los datos necesarios, nunca tendrás que volver a introducirlos para realizar tus compras de detalles para invitados de boda.
*Nota: En el apartado de selección de país, en la creación de una nueva cuenta, hay que seleccionar como país España.
¿Qué ocurre si olvido mi contraseña?
Sólo tienes que ir a "Mi Cuenta" y pulsar sobre el enlace "¿Has olvidado tu contraseña?". Introduciendo tu dirección de correo se te enviará la contraseña inmediatamente.
¿Cuales son las formas de pago aceptadas para la compra de detalles para bodas?
-Transferencia Bancaria
Al finalizar tu pedido de detalles para boda se te facilitará nuestro número de cuenta en pantalla, y en el e-mail de confirmación. Una vez que se reciba dicha transferencia en la cuenta bancaria de Regalos-boda.es, se te enviará tu pedido de detalles para bodas que hayas solicitado. Aconsejamos que incluyas la referencia del pedido de detalles para boda y el nombre del titular en la transferencia bancaria con el objeto de asegurar que se procese lo más eficientemente posible.
-Paypal (Tarjeta de Crédito)
El sistema PAYPAL es una forma segura, rápida, sencilla y gratuita de enviar dinero, recibir dinero o realizar pagos en Internet.
¿Es seguro PayPal?
Sí. PayPal utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de PayPal, el destinatario no recibe datos financieros delicados como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.
¿Cuesta dinero registrarse en PayPal?
No. Abrir una cuenta PayPal es gratis. Las cuentas Personales pueden usarse para enviar y recibir dinero de forma gratuita. Regístrese ahora en www.paypal.es .
-Contra reembolso
El pago contra reembolso es aquel que se abona en el momento de realizarse la entrega con dinero en efectivo. Con el fin de evitar problemas con el cambio, le rogamos que tenga el importe de su pedido preparado. Importante: el pago contra reembolso tiene un incremento del 4% sobre el importe total de la factura (IVA incl.), siendo el importe mínimo de 3€
Una vez hecha la transferencia, ¿debo enviar un justificante de la misma?
No, no es necesario enviar el justificante de la transferencia bancaria. Una vez que la transferencia haya sido registrada, procederemos al envío del lote de detalles para invitados de boda. Aunque si quien hace la transferencia bancaria es diferente de la persona que aparece en el pedido de detalles para bodas, deberá poner claramente en el concepto el nº de pedido al que corresponde.
¿Cuanto cuesta el envío del lote de detalles para boda?
Tenemos 2 opciones de envío del lote de detalles para bodas disponibles:
-Por Correos: 6,80€. El envío por correos tarda entre 4-10 días laborales.
-Por agencia de transporte urgente: 9,80€
Tendrás que seleccionar la opción que prefieras, en "Forma de envío".
En los pedidos de detalles para bodas, cuya base imponible supere los 200€, los gastos de envío serán Gratis.
Para envíos de pedidos de detalles para boda fuera de España, contactar con nosotros para acordar la mejor forma de envío.
¿Se pueden pedir muestras de detalles para bodas?
Sí, es posible pedir un máximo de 3 muestras de detalles para invitados de boda por cliente. Regalos-boda.com se reserva el derecho de anular cualquier pedido de detalles para boda, que supere las 3 unidades de muestras permitidas.
El pedido de muestras de detalles para bodas debe hacerse de la misma forma que el resto de pedidos, señalando si se quiere recibir por correos (6,80€) o por agencia de transporte urgente (9,80€).
¿Cual es el plazo de entrega del pedido de detalles para bodas?
Generalmente, el plazo de entrega será desde 2 a 8 días siempre que los detalles para boda seleccionados estén disponibles en stock. Si tu pedido de detalles para invitados de boda es muy urgente, contacta con nosotros, ya que en caso de tener stock enviaremos tu pedido en 24horas.
En algunos artículos de detalles para bodas especiales, el plazo de entrega será de 13-18 días.
El plazo de entrega aproximado para los pedidos de detalles para boda con grabación, es de 3-4 semanas.
Por motivos de falta de stock temporal, errores informáticos u otra causa estos plazos pueden variar.
¿Se pueden grabar los detalles para bodas con los datos del enlace (Fecha, Nombres y Anillos)?
Nosotros grabamos el 90% de los detalles para boda nuestra web, excepto algunos artículos que no permiten esta posibilidad. La grabación de los detalles para invitados de boda NO está incluida en el precio del artículo.
Si están interesados en grabar los detalles para bodas contacten con nosotros indicándonos el artículo y Nº de unidades a grabar. El precio de la grabación varía dependiendo del artículo y cantidad.
¿Quienes somos?
Regalos-boda.com
Consuelo Mira Torreblanca
CIF: 22114689M
Avda. Reyes Católicos 16 Bajo-A Sax
03630 (Alicante)
Horario Atención Telefónica: 10:00h a 14:00h. y de 16:00h a 19:00h.
Tfno. Contacto (+34) 692-174-290 Fax. 96-547-50-14
E-mail: pedidos@regalos-boda.com
Empresa especializada en Regalos y Detalles de boda, comunión, bautizos,…
¿Quieres distribuir nuestros detalles para boda y demás artículos? ¿Tienes una tienda o negocio?
Contacte con nosotros, y le ofreceremos más información sobre los descuentos que ofrecemos.
¿Los detalles están preparados para la entrega a los invitados de la boda?
La mayoría de nuestros detalles (el 95%) pueden entregarse directamente a los invitados de la boda tal como vienen, ya que van presentados individualmente.
Nuestra empresa también realiza presentaciones adicionales con (flores, bolsas especiales, lazos,...) Si están interesados en este servicio, contactar con nuestra empresa para consultar los precios.
¿Disponen de un catálogo o folleto de detalles para bodas?
Publicamos toda nuestra información en nuestra página Web, la cual está siempre actualizada permitiéndonos tener un control total de las imágenes y los precios.
¿Qué ocurre si una vez hecho el pago de mi pedido, el artículo que solicité se encuentra agotado?
En el supuesto de que se agote después de hacer el pedido, nos pondremos en contacto con usted para comunicárselo y darle la opción de cambiarlo por otro artículo o bien para concretar la devolución de su importe.
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